不知道你注意到这样一个现象没有，智力相差不多的人完成同样的工作，有的人能够把手边的工作有条不紊地有效率的完成，而有的人则是手忙脚乱，顾东顾不了西，效率当然也谈不上了。造成这种差异的原因是什么呢？
工作记忆
什么是工作记忆
所谓的工作记忆，你可以把它理解成你帮助你工作完成的短时记忆。如果你对工作记忆的概念原理感兴趣，可以自己搜索一下，有很多相关的内容。不过，这些东西对于实际的提高并没有多大的帮助，所以我们这里尽可能的浅显的说，实际的用。
我们我们可以举个例子，比如你这个你的电脑出现了点问题，你不知道怎么把它弄好，然后你在网上搜索了一下，发现了一个操作方法。工作记忆好的人，他能够把这个操作方法短暂的记下来，然后就去操作他的电脑，很快就弄好了。而工作记忆差的人，他就会看一眼搜索出来的操作方法，然后在自己电脑上操作一两步，然后后续步骤就给忘了，然后再回去再看一眼搜索的答案，再回来再操作，这样反复几次才能完成，这样工作效率就差很远了。
再比如编写程序的时候，发现有一个功能不知道怎么写了，然后在网上查了一下资料，看了一下用哪个函数，怎么用，然后就把它记下来了，自己编写的时候就能一气呵成。但是有的人看完之后记不住，在自己实际操作的时候还得反复的回去看这个函数怎么用，具体是怎样操作的，这也会造成工作效率的显著差异。
再比如在拨打电话号码的时候，有的人看一眼电话号码就能暂时记住，然后很快的把这个号码拨出来，但是有的人却不是这样，他看一眼这个电话号码记不住，在拨打号码的过程中还得反复的去看，这样容易出错，不说还很容易拨错号码。
以上几个小例子就是工作记忆的应用，你可以结合你自己的工作，想一下这些工作记忆对于你来说有没有帮助呢？
工作记忆的记忆形式是什么
工作记忆按照效率从高到低排列，分为以下几种：
1, 短暂的图像记忆。也就是把所要记忆的东西当成一种图像，短暂的存储在大脑中，足够在后续工作中应用。比如才能说的电脑的短暂的操作步骤，这个可能就一两行文字，完全可以把这一两行文字当成一种图像来存储在大脑中，再比如电话号码，这个更可以当成文字图像来存储。
2, 头脑中的理解。也就是心里记住了自己刚才理解的东西。比如咱们上面例子中用哪个函数，这个函数怎么应用。
3, 声音记忆。这是效率最差的一种工作记忆，但是却是绝大多数人的工作记忆方法。也就是在工作中发现后面的工作要记忆一些东西，他就先把要短暂记住的东西在大脑中默诵几遍，就好像背诵一样。比如在会议中马上要发言，但是发言过程中要记住几个统计数据，这时候有的人就会把这些工作数据在大脑中反复默念，试图把它记住。这样的记忆方式非常容易出差错，而且效果不佳。
如何提高工作记忆
明确了工作记忆的存储形式，我们就可以有针对性的去训练。
1, 短暂的图像记忆：对于已经使用咱们训练软件的人来说，这个就很好训练了，你把瞬间记忆练到第2个等级，基本上就能满足你日常工作的需要了。
如果没有使用咱们的训练软件，那么你就可以自己训练，训练方法就是由易入难，先记忆几个文字或者字符。看一眼，立刻把眼睛闭起来或者抬起来，争取让眼前的视觉残留多保留一会儿。如果你能练到视觉残留消失之后还能再次浮现的话，那么这种图像形式的工作记忆你就摸到门了，就可以再次增加每次训练的字数，直到能够满足你的需要。
当然，如果你在网上搜一下工作记忆的训练软件的话，也可以有很多这样的软件或者APP，训练的方法是展示过几个文字或者图像之后，问你刚才第几个在某个位置显示的数字或图像是什么。这种训练对于提高图像形式的工作记忆来讲，也有一定的作用，但是和实际工作的衔接不是很好，有可能你这个方式练得很熟练了，换一个工作环境你就前功尽弃了，还不如像我刚才说的那种训练方法，能够直接用到自己的工作和学习中。
2, 理解形式的工作记忆。也就是大脑中理解了什么，你就能够记住什么，这个对应于咱们训练软件中的意义记忆训练，如果有软件的话，把这个练到第2个等级，基本上就能满足你需要的工作记忆。
这里需要说明一点，理解在大脑中的东西的记忆，绝对不等于再把这理解的东西默诵出来，更不等于背诵，它就是一种心知肚明的感觉。理解是一种心知肚明的感觉，记忆的也是一种心知肚明的感觉。所以如果你是自己训练的话，你应该把握住这种感觉，然后特意的去记忆这种感觉。
当然以上二者往往是结合起来运用的，比如第2种方式的工作记忆，往往配合有一些相对应的文字图像，这样的话效率会更更高。
大脑的自动思维
什么是大脑的自动思维
也就是不是你刻意去思考的，而是大脑在下意识中完全自发的替你完成的思考任务。
咱们举个简单点的例子，比如你在大街上碰见了一个熟人，然后这个熟人和你打招呼，但是你却记不起对方的名字。这个时候大脑就开始进行下意识的自发思维了，他会在你的记忆仓库中去寻找相关的记忆。
再比如，你上课的时候，老师问了一个问题，然后突然间叫你站起来回答问题。在老师问到你问题的瞬间，大脑也是一种下意识的自发思维状态，它会尽所能的快速的展开思维帮你回答出老师的提问。
自发思维的展开都有一个特点，只有你的意识干涉了思维过程，那么它就进行不下去了。比如第2个例子，你听到老师的问题之后，就开始自己刻意的去思考老师的问题，那往往你什么也思考不出来，而如果你不干涉而让大脑自己思考的话，很可能就能脱口而出，把老师的问题回答出来。
所以我们常常说有的人很机灵，反应很快，他往往都是不经意掌握了这种大脑自发思考而意识不干涉的能力。
大脑自动思维的表现形式
在工作中，大脑自发思维的表现形式就是自发思考“下一步要做什么”。
不知道你有没有过这样的经验，如果你注意力非常集中，大脑每次都能把下一步要做什么提前的预知到的话，那么你的工作效率就会很高。而如果大脑突然间不知道下一步要做什么了，或者因为走神而大脑忘记思考下一步要做什么了，这个时候你往往会出现短暂的卡壳，需要再次把自己当下的工作任务读取到自己大脑中，大脑才能思考出下一步要干什么。
还有一种情况，咱们在工作过程中，如果你刻意提醒自己“注意力一定要集中”，集中到当下所做的每一个动作，每一个事情上。此时反而你就会手忙脚乱，因为大脑只是在注意当下你在做什么，而没有思考下一步要做什么。但是如果你放弃这种刻意的集中，而让大脑的注意力很自然的放到自己的工作上去而不刻意干涉的话，你的工作状态就又回来了，因为此时大脑的思维会很流畅，它会根据当下的工作任务而自发的推导出下一步要做什么。
如何提高工作中的自发思维？
1, 始终知道自己在做什么。
这个并不是上面说的那种刻意的注意力集中，因为刻意地注意力集中，必然对应着一个相应的目标范围，而在这个狭小的目标范围之中，大脑的思维其实是被限制住了。如果使用这种刻意的集中的话，你往往就会让大脑忘记思考下一步做什么。可以举一个例子，你在上课听讲的时候，你肯定注意力不是集中在老师的某一个动作上，或者老师的粉笔上或者老师说的每一句话上，如果你真的这样做的话，那么你肯定会顾此失彼。而你当时做的是注意老师讲课这件事的本身，你知道此时你在听老师讲课，这样你的思维才会跟随老师的板书以及语言导引而自由的展开。
再举一个例子，很多人在听英语听力的时候，往往不由自主的把注意力集中到听不懂的某一句话上，在思考这句话的时候，后面的句子往往也就听不到了，结果导致整篇文章都没有听懂。这个时候正确的注意力方式应该是把注意力放在“我在听”这件事情本身上，这样你的大脑才会针对听到的每一句话作出反应，能听懂的话就听懂了，听不懂也不会拘泥于此。
2, 始终知道自己在做什么的同时，一定要允许大脑胡思乱想。
很多人认为大脑的胡思乱想是走神的原因，所以就人为的抑制。并不是这样的，如果你刻意的抑制胡思乱想的话，那么你的自动思维往往会一再的被打断，大脑也无法真正的进入那种自发思考“下一步要做什么”的模式中去。
允许大脑胡思乱想，也就是对大脑所有的思维过程都在意识上不加以干涉，当然这必须以始终知道自己在做什么为前提。否则的话，胡思乱想就真会把你的注意力给牵走了。
当然以上所说的这些是把记忆和思维拆开来说的，这样表述比较方便。但是在实际工作中不可能是工作和思维分开进行的，所以自己锻炼的时候可以分开来锻炼，但是在实际工作中就不要去区分了，而是顺应自己的自然，越顺应自己的大脑和意识的自然，那么你的工作效率就越高。
