01购买之后提供永久的升级和指导吗？
我们的一个承诺就是一次购买，以后永久的免费升级。一般小的组件升级都是在后台进行，大的升级的具体升级信息你可以查看软件内部升级提醒以及网站、QQ群及论坛上的信息。同样，只要您购买之后，我们就会把您的信息记录在案，提供永久的服务和QQ群、知识星球及论坛答疑指导。对于参加单独培训课程的朋友，当培训期结束后，如果您在以后的相关训练中遇到问题，仍可以单独的沟通和交流。
02我买了一套软件，能在几台设备上使用？
购买了一套软件，您可以在任何设备上登陆使用。只要把用户名、序列号和登陆邮箱填写正确就可以。但是，训练级别是记录在服务器的。所以，您的账号并没有办法分享给别人使用，因为每个人的训练进度不可能都是一样的。另外，两台电脑是不可以同时使用的，否则会提示程序被占用。如果软件记录到多次同时的异地登陆，会锁定账号，需要联系管理员解锁。所以，软件仅限于购买者一人使用。
03我必须连接互联网才能使用吗？
是的，只有连接互联网登陆软件才能进行训练，因为训练用数据都是从服务器上调取的。另外软件升级，在线指导，音频导引等等也需要连接互联网。所以最好联网练习，以获得最好的效果。另外，我们软件服务器提供商有两个大陆主机，一个香港主机，数据相互备份，所以稳定性可靠性都没有任何问题，不必担心。如果确实没有办法联网，可以购买后练习好基础方法，做一些不用软件的练习，也是可以提高很快的。
04我训练完毕后，可以把软件转让给别人使用吗？
您训练到顶级或者较高等级之后，是无法后退的。所以别人用你的账号登陆后，直接进入的就是后面的级别，而前面基础的东西没法训练，所以是无法使用的。
05我换设备后，登陆信息找不到了，怎么办？
您购买的时候，注册信息都是自动发送到你的注册邮箱的，请你自己备份好这封邮件。或者，在你的邮箱里搜索“admin@brainpassword.com”也可以找到你的登陆信息。如果实在找不到，也可以找客服帮忙查询。如果你连自己的注册邮箱都忘记了，这需要您提供购买时候的凭证，我们会为您完成变更。但是，邮箱是软件注册时候的重要信息，请您一定使用您最常用，最稳妥的邮箱地址作为注册信息。
06我从别处买的无声思维软件或大脑密码破解软件，有用么？
大脑密码软件是根据我们多年的研究和实践总结出来的一套大脑潜能开发系统，是有效训练无声思维，提高思维品质和能力的软件，目前的版本是6.0。网上能下载到的所谓破解版，都是十几年前的残缺版本。而且，这样的软件在有效的指导下才会成功。您所购买的，更多的是我们的经验和指导，是自己早日训练成功所节省的时间。所以，我们才提供QQ群、知识星球、论坛等交流指导平台。如果是从其他非正常途径购买的软件或者其他软件而想据此训练的话，请您珍惜自己的精力和时间。
07软件可以在手机或者平板上使用吗？
可以在手机和平板上使用。软件分为windows版、苹果电脑版、安卓（鸿蒙）版、iPhone/iPad版，几乎包含了所有主流的设备，根据自己的设备下载就可以。
08购买后多久可以得到登陆信息开始使用？
我们采用实时自动发送序列号的方式，也就是说，支付宝、微信付款以后，程序会立刻发送序列号到您的邮箱里。有的时候，发送登陆信息的邮件会被你的邮箱视为垃圾邮件，所以需要到垃圾邮件里找一找。如果确实没有收到，可以联系客服（网站右侧悬浮按钮）手动发送登陆信息。
09软件每次使用都必须输入登陆信息登陆吗？会不会很麻烦
不是的，您只要成功登陆一次，软件就会把您的登陆信息记录下来，以后使用就无需再次输入登陆信息，直接用就可以。除非您因为某种原因卸载重装软件。
10分期付款后，到期忘记付款了怎么办？
我们提供的是两种分期方式，一种是支付宝免息3/6/12分期，您支付的时候选择全款就可以使用这种免息优惠。如果是用的是这种分期，无需担心忘记分期，因为支付宝会按月提醒。如果是采用网站的按月分期付款，每个月到期后，会发送一封续费邮件到您的邮箱。如果您没有续费，则软件相关服务停止，软件也不能登陆，直到您再次续费。需要说明的是，就算到期后您忘记续费，也会累计付款次数，无论间隔多长时间，只要续费次数达到了要求（单项软件付款两次，二合一版付款三次，三合一版付款四次）软件就会转为永久使用版。
01我通过大脑密码软件能够达到什么效果？
首先，通过高效思维的训练，能够让你的思维变得更加快捷，迅速，并培养你的直觉思维和创造性思维，在平时生活中，大脑会自动根据头脑中的问题展开思维，并得到问题答案或解决问题的思路。其次，思维训练成果到速读和快速记忆中，可以让你轻松的把阅读和记忆效率提高数倍数十倍。从此阅读不再是负担，而纯粹是一种享受。随着思维，速读，记忆和右脑功能的开发，你可以把训练成果应用到写作，考试等等的各个方面，使你的生活发生巨大的改变。
02大脑密码软件有什么优势和特点？
大脑密码软件的特点如下：
- 1. 独创的无声思维训练方法，把建立大脑的无声环境浓缩成了一个非常简单的技巧，可以让人在短时间内都可以掌握。
- 2. 通过多种形象思维训练方法，让大脑的无声思维和形象思维结合，抽象逻辑思维和图像思维并重，让思维的质量得到快速提升。
- 3. 通过训练，实现的是大脑底层思维的运用能力，也就是大脑自动针对问题展开思考的能力，而不是一些形式上的思维训练。
- 4. 速读训练中，因为无声思维的训练，所以能真正的实现无声阅读，实现快速理解和快速记忆，而不是那种形式上的所谓"眼脑直映"；特色的视野扩大训练程序可以开发清晰的速读视野，做到类似于"一目多行"的阅读效果，而不仅仅是扩大注意力；有效的训练之后，不仅读的快，还能记忆的快，解决同类软件无法解决的速读后的记忆问题；
- 5. 记忆软件从意义记忆、机械记忆、瞬时记忆多管齐下，从根本上提高记忆能力，并不局限于一些依靠记忆编码的记忆术。
- 6. 指导人员积累了二十年的亲身实践经验，可以让你在训练中不走弯路。
03大脑密码软件是不是人人训练都能取得很好的效果？
大脑密码软件的训练方法简便，可操作性强，只要您认真的按照要点去练，并做到有问题及时提问并得到解决，可以说只要练就会有效果，有提升。但是，这并不是说人人练人人都能取得很大效果：
1. 软件适合人群是初中~五十岁之间的人群，初中以下可能理解不了训练方法和教程，而五十岁以上可能训练的时候精力跟不上。
2. 软件不适合有强迫症、焦虑症、人格障碍乃至精神分裂的精神心理疾病的人使用。特别是强迫症，训练起来很难。如果有以上情况，建议缓解后再参加训练。
04成人和儿童是不是都可以参加训练？
目前的版本最适合初中及以上的朋友进行训练。因为此时基本的思维状态和基本的阅读习惯已经建立，此时进行无声思维训练可以在原有的思维基础上得到很大的提升。而对于儿童，因为有些训练他们是看不懂的，所以也没法练习。具体情况请咨询客服人员，了解儿童可以练习哪些项目。
05我想训练速读，大脑密码软件和其它的速读软件冲突吗？
大脑密码软件是从大脑的思维入手，解决速读和记忆的问题，强调用最简单的办法开发适合快速阅读的思维能力。这是其他的同类速读软件所不具备的。同时，软件作者已经有十几年的速读练习经验，并且已经取得了不菲的效果。所以，无论你用哪种速读软件，大脑密码思维训练软件都是非常有用的补充。
06我训练多久可以看到效果，训练效果持久吗？
大脑密码思维训练软件的脑力训练通过一个简单的技巧达到无声思维的环境，所以你可以在最初训练的几个小时之内就可以体会到无声思维的妙处，特殊设计的心像和形象记忆训练可以比其他右脑开发训练效率提高很多倍。
速读训练通过音读切断技巧创造无声的理解环境，通过阅读理解能力训练可以快速的提高理解能力；眼睛训练开发周边视野摄取文字的能力，轻松做到阅读效率的数倍数十倍的提升。
记忆训练针对性的瞬时记忆、逻辑记忆、机械记忆训练，可以有效解决英语单词、各类公式、长篇文章的记忆，并且学会这些方法后，并不一定非要用软件练习，也可以用自己需要记忆的材料来练，做到学习和训练两不耽误。保证每天一个小时的练习，很快即可实现看一两遍即可记忆的能力。
07我学习或很多速读和记忆的方法，但是都没有什么效果，这个会有效吗？
只要您不是因为一些强迫症、抑郁症、精神分类等精神心理疾病导致的无效，那大脑密码软件是可以帮助您提高的。
我们的软件是从你大脑的思维入手的，而不是平常所见到的"练眼为主，以眼带脑"的方法。我们首先通过一个简单的技巧建立无声环境，从而以最快速的方法做好"眼脑直映"的准备。以后的各项训练都在这个无声的环境下进行。另外，我们的视野开发训练是实实在在的开发你的周边视野的分辨能力，做到用眼睛的余光也能认字，而不是仅仅的扩大视觉注意力。记忆训练也是实现的根本注意力的提高，而不仅仅是一些记忆技巧。这样，你的无声思维训练会很快取得进步，反映在速读上，由于轻松解决了"眼脑直映"，"视野扩大"两个主要问题，并且能够在思维上快速理解，所以能够很好的实现真正意义上的速读；反映在记忆上，是不经意看过的东西都能记住不少。
08使用大脑密码软件对外语的学习有帮助吗？
这是肯定的，无声思维是大脑的一种思维模式，只要用得到思维的地方，都可以用无声思维。在英文阅读中，"眼脑直映"和"视野扩大"两个基本的技能同样可以适用。并且，无声思维和记忆训练中的各种记忆技巧，对于英语单词的记忆是非常有效的!
09我精力充沛，每天训练2小时以上，会不会有更好更快的效果？
这是肯定的。如果你能投入更多的精力去练习的话，那么你就能取得更快的进步。但是我们建议如果你每天训练超过两个小时，那么你的训练时间最好分散开，以避免电脑屏幕伤害你的眼睛。另外，训练不仅仅是看训练时间，更主要的是看训练质量。如果一边练习一边走神，是没有多大效果的。其实，很多训练可以不用软件进行，我们会根据你的情况给你具体的指导。
10训练过程中遇到问题了，该找谁解决？
在训练过程中难免遇到问题，所以为了免除您的后顾之忧，我们提供了QQ群、知识星球、论坛等答疑平台，也可以单独和客服沟通。您也可以用软件内提供的AI来回答您的问题，AI已经训练了大脑密码的相关资料110余万字，对于一般常见的问题是足可以胜任的。关于答疑的详细介绍，请参考“指导”页面的详细介绍。
11软件分为脑力、速读、记忆软件，我应该从哪个开始练？
软件训练没有先后顺序，每个软件都是可以独立训练的。所以根据自己的需要选择即可。比如想提高思维能力和效率，就选择脑力软件；想提高阅读效率，就选择速读软件；想提升记忆力，就选择记忆软件。如果有综合需要，可以选择合版软件。
